Recriando a sua empresa com Russel Ackoff: Systems Thinking, Eficácia e Design

Nessa segunda-feira dia 14/10, vamos dar início a 11a. Edição do Software Zen. Nessa mesma época, em Setembro e Outubro de 2015, fizemos a 3a. edição em homenagem a Russel Ackoff.

Veja como foi aqui nesse vídeo de 3 min…

Esse autor praticamente reinventou a gestão na minha cabeça.

Ele definiu um novo ponto de partida onde, a partir dali, tudo que eu fazia – e que funcionava -, poderia ser explicado a partir de uma linha conceitual comum.

O que amarra essa linha conceitual? Três grandes conceitos…

  • Uma nova forma de pensar -> Systems Thinking
  • Uma nova busca -> A Eficácia do Resultado
  • Uma nova forma de se organizar -> Design do método (ao invés de implantação do método)

Veja como isso se expressa nesse trecho do livro “Re-creating the Corporation”

“Um ‘design’ que incorpore os ideais da organização pode levar o futuro em consideração sem precisar prever tal futuro. Previsões são na melhor das hipóteses incertas. Um ‘design’ pode fazê-lo por meio de suposições sobre o futuro ao invés de previsões. Alguns argumentam que suposições sobre o futuro nada mais são do que previsões disfarçadas, mas eles estão errados. Por exemplo, nós carregamos um pneu de reserva no carro não porque prevemos que vamos ter um pneu furado na nossa próxima viagem, mas porque assumimos que ‘isso é possível’. Se usássemos de métodos de previsão para isso, esta seria de que não teríamos nenhum pneu furado na nossa viagem. Previsões são sobre probabilidades; suposições são sobre possibilidades.” Russel Ackoff, Re-creating the Corporation

Quando ele fala de ‘design’, ele se refere a uma espécie de ‘desenho de futuro’, mas não é isso que fazemos quando estamos tentando nos organizar no presente? Tentando fazer algo hoje que gere efeitos positivos no futuro – seja ele no final do dia, no final da semana, da sprint ou do ano? São as suposições que fazemos que nos colocam em situações difíceis. No curso, apresentaremos a Fórmula da Eficácia, como uma espécie de estrutra conceitual para te ajudar a interagir com esse mundo de possibilidades.

4 anos se passaram desde essa 3a edição e a certeza desse caminho conceitual é cada vez mais forte.

Pensar em como fazer design de sistemas de trabalho que gerem resultados concretos nos nossos projetos e empresas: é isso que vamos fazer a partir de segunda-feira no Software Zen!

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Prepare-se para segunda-feira! Estamos todos ansiosos pra começar!