Complexidade: competência essencial para 2024?

“O que se pede hoje a gestores, líderes, consultores e facilitadores é 'estar à frente do jogo', 'estar no topo da bagunça', 'gerir o processo', 'estabelecer os limites'. Parece que queremos pensar em nós mesmos em qualquer lugar diferente de onde estamos, no fluxo do nosso envolvimento vivo, sustentando e transformando o padrão que simultaneamente permite e restringe o nosso movimento em direção ao futuro.” Patricia Shaw Trecho extraído do livro: "Changing Conversations in Organizations: A Complexity Approach to Change"

Nas duas ou três sentenças da citação acima encontramos expressas questões essenciais para a visão da complexidade sobre as organizações. Por exemplo, a problemática da cobrança que nos é exigida para "termos comando quando, na verdade, não temos controle". Também vemos nesse trecho um lembrete do problema de nos posicionarmos fora do tecido complexo que, paradoxalmente, é o que de fato "permite e restringe" acontecimentos organizacionais de forma indissociável e simultânea.

Como líderes, gestores e consultores nos acostumamos a nos colocar acima ou de fora do trabalho para dizer "o que precisa ser feito" e "como" a partir de mapas que frequentemente confundimos com a realidade. Porque nos concentramos nesses mapas, acabamos que nos perdemos na discussão "isso funciona vs isso não funciona" ou "isso está certo vs isso está errado".

Essa polarização contribui para a resistência às mudanças, nos afasta do centro das questões e nos esconde a real complexidade dos fenômenos a nossa volta. É assim que de repente nos vemos presos ao simplismo e a superficialidade, numa luta inacabável e frustrante para que o território se submeta aos nossos mapas preferidos.

É assim que a compreensão do que é a complexidade e de como ela se apresenta nas organizações passa a ser essencial como competência para ser desenvolvida em cada um de nós nesse ano. A alternativa, ou seja, ignorar o aspecto complexo da nossa realidade representa a continuidade de um estado de frustração, de inércia, ou seja, a manutenção de uma incapacidade de agir e responder às situações e circunstâncias desafiadoras que enfrentamos.

É por essa e outras questões que decidi fazer um estudo aprofundado sobre o tema da complexidade a partir da perspectiva prática que a Patricia Shaw traz no livro que citei acima.

Algumas perguntas que estamos recebendo sobre como vai ser:

1) Como é? Eu vou ter que estudar alguma coisa?

Não. Eu conduzirei e facilitarei o estudo, trazendo os trechos relevantes e sua explicação a partir da perspectiva da complexidade. Levarei já mastigado para os interessados, em forma de síntese. As pessoas que estiverem participando podem assistir a apresentação ao vivo ou depois a gravação. Perguntas ou comentários podem ser feitos por quem estiver ao vivo, caso queiram participar do debate. Você pode participar ao vivo só como ouvinte também.

2) Preciso comprar o livro?

Seria ótimo se você puder ler o livro conosco, mas se não puder ou não quiser, você vai conseguir acompanhar muito bem também. A síntese que faremos terá o objetivo de deixar claro os ensinamentos da autora e suas repercussões práticas e teóricas. A leitura do livro tem suas barreiras. Está em inglês, demanda um domínio prévio sobre a teoria da complexidade, além de estar em dólar e ter um preço relativamente alto mesmo na sua versão Kindle. Mas um dos objetivos desse estudo é ajudá-lo a ter acesso a esse conhecimento mesmo com todas essas dificuldades e barreiras.

2) Será no domingo à noite mesmo?

Sim. No primeiro domingo do mês no período de janeiro a abril. Nem sempre eu faço esses estudos ao vivo, mando apenas as gravações para quem acompanha os meus estudos mais de perto. Dessa vez, preferi fazer ao vivo e em um dia que não coincida com a nossa programação de eventos aqui na Software Zen.

3) Como faço pra participar?

Esses estudos são normalmente exclusivos para os assinantes do nosso programa de streaming, o Wise and Effective. Se você ainda não é assinante, uma forma de participar é simplesmente fazer sua assinatura. Uma outra forma é recebendo sua participação como um presente na nossa promoção de Natal aqui da Software Zen. Além de ter 25% de desconto, você ganha o estudo na compra de qualquer produto do nosso site, desde que seja realizada de 11 a 23/12/2023.

Nessa página você fica sabendo de todos os detalhes desse estudo...

PS: Ainda sobre esse tema de competências a serem desenvolvidas em 2024, o Leandro Garcia estará com um grupo sensacional de convidados para uma conversa onde cada um vai trazer a sua perspectiva sobre isso. Estarão lá o Manoel Pimentel, o Thiago Brant, a Isabela Gayno, a Elaine Garcia e o Caco Mafra. Todos instrutores e instrutoras de alto gabarito aqui da Software Zen. Quer participar da conversa?

É só clicar aqui e se inscrever para participar gratuitamente...