Governança

ÁGIL

Descubra como se posicionar estrategicamente para uma transformação Ágil mais eficaz

Governança Ágil?

Transformações Ágeis estão acontecendo em empresas de todo o país e muitos de nós ainda não estamos preparados para estruturar um modelo organizacional compatível com os novos paradigmas.

Muito mais do que adotar novos métodos, é preciso saber como posicionar a TI estrategicamente para não só apoiar esses processos de mudança, mas também para nos beneficiarmos dos instrumentos disponíveis e, com eles, modernizar a gestão da organização como um todo.

O curso de Governança Ágil vai te preparar para adquirir uma nova visão organizacional, ganhar habilidades de diagnóstico, acumular repertório sobre novas linhas de ação e aumentar seu poder de articulação para que você consiga levar sua organização a um novo patamar de eficácia e geração de resultados concretos.


É PRA
VOCÊ?

Se você tem aspirações como essas, o "Governança Ágil" é pra você!

ADQUIRA UMA NOVA VISÃO ORGANIZACIONAL

Se você quer adquirir uma nova visão para saber como a TI de fato deve se encaixar no seu modelo organizacional e como a gestão Ágil pode ajudar nisso, então...
o "Governança Ágil" é pra você.

AMPLIE SUA CAPACIDADE OPERACIONAL

Se você quer descobrir como as práticas e métodos Ágeis podem ser estruturados de forma a ampliar sua capacidade operacional e sua eficácia, então...
o "Governança Ágil" é pra você.

NOVAS LINHAS DE AÇÃO E PLANOS ESTRATÉGICOS

Se você quer descobrir como posicionar a TI estrategicamente e desenvolver novas linhas de ação para que ela traga mais resultados para sua empresa, então...
o "Governança Ágil" é pra você.

MAIS PODER DE
ARTICULAÇÃO

Se você quer se diferenciar articulando conceitos sofisticados para lidar técnica e politicamente com sua equipe e com a alta gestão da empresa, então...
o "Governança Ágil" é pra você.


SOFISTICAÇÃO CONCEITUAL DIFÍCIL DE SE VER POR AÍ!

Onde você vai encontrar temas como os listados abaixo para ajudá-lo na sua transformação Ágil ou na gestão tecnológica da sua organização?

Veja algumas das muitas questões que o "Governança Ágil" será capaz de te ajudar a entender:

  • Como surgem os problemas de governança e como criar estratégias para endereçá-los
  • Como se beneficiar dos modelos conceituais que podem ajudá-lo a estruturar um sistema de governança
  • Como as patologias da burocracia se manifestam e como lidar com esse problema
  • Como as organizações se comportam e quais são seus efeitos políticos
  • Como o sistema sociotécnico vai ajudá-lo a entender a inter-relação dos aspectos sociais e técnicos da sua organização
  • Como as origens político-filosóficas da abordagem tradicional da "TI como Garçom" te ajudam a entender o quadro atual dos problemas
  • Como fazer a virada para a abordagem Ágil e mudar para o mindset do "fazer acontecer"
  • Como aplicar o modelo Cynefin na governança
  • Como tornar a TI uma unidade capaz de tomar decisões como um dos cérebros da organização
  • Como articular quais são, de fato, as reais necessidades da governança
  • Como promover o alinhamento da TI com o negócio
  • Como desenvolver apoio político e ownership
  • Como estruturar e ampliar a capacidade operacional da TI
  • Como superar o modelo de fábrica na direção do Software Craftsmanship
  • Como fazer a gestão da equipe técnica e da equipe de gestão
  • Como reduzir riscos por meio do empoderamento da equipe técnica
  • Como blindar as equipes e estabelecer metas claras
  • Como estruturar pequenas entregas em ritmo constante
  • Como organizar suas equipes: divisão funcional vs divisão temática
  • Como evitar as armadilhas no caminho para o Ágil e para o modelo Craftsmanship

CONHEÇA SEU INSTRUTOR

Veja quem vai te ajudar a entender como organizar uma área de TI estrategicamente alinhada com sua organização por meio da aplicação dos conceitos Ágil e Lean.

Seu instrutor nesse curso será o Gustavo Maultasch. Ele é diplomata de carreira e ex-desenvolvedor de software. Tem formação e ampla experiência em administração pública, ciência política, gerência de projetos e tecnologia, em especial aplicada a governos (e-government, transparência, open data, licitação e fiscalização etc).

O Gustavo Maultasch é diplomata de carreira e ex-chefe da Divisão de Informática do Ministério das Relações Exteriores.

Como chefe da Divisão de Informática (CIO) do Ministério das Relações Exteriores, liderou um grande processo de modernização tecnológica, não apenas para atualizar ativos e digitalizar processos, mas também para fazer uso da tecnologia para transformar práticas e culturas de trabalho.

Nesse esforço de modernização, foi responsável pela comunicação com stakeholders (em especial a alta chefia), gerência de equipe com mais de cem pessoas, e liderança e acompanhamento de uma série de projetos técnicos, como automação de infra, automação do ciclo de desenvolvimento de software, implementação de entrega contínua, lean kanban, dentre outros. Como toda grande mudança, essa modernização demandou uma grande transformação da cultura da unidade, o que também foi responsável por gerenciar.

Um dos pontos de destaque foi o completo redesenho do setor de desenvolvimento de software, com a implementação do Ateliê de Software, um novo modelo de contratação e gestão de desenvolvimento no setor público. Dezenas de órgãos (e até algumas empresas privadas) visitaram o nosso ateliê para aprender o seu funcionamento e poder replicar o seu modelo.


COMO VAI SER O CURSO?

Instrutor:
Gustavo Maultasch, Diplomata de carreira e ex-chefe da Divisão de Informática do Ministério das Relações Exteriores.

Formato:
Aulas online e ao vivo com Q&A e envio das gravações

Agenda de Aulas:
Módulo 1 - Segunda, 01/07 às 20hs
Módulo 2 - Segunda, 08/07 às 20hs
Módulo 3 - Segunda, 15/07 às 20hs
Módulo 4 - Segunda, 22/07 às 20hs

Carga Horária Total:
10 horas em webinários e discussões online ao vivo

Quanto tempo dura o acesso ao curso?
Sem limite. Life-time access.

Posso refazer turmas futuras desse mesmo curso sem custo?
Sim

Emite o certificado no final?
Sim

Webinários ao vivo e debates de alto nível no seu ritmo, no seu tempo.

Todas as aulas ao vivo são gravadas em video pra você assistir quando quiser. Não há limite de tempo para acesso às aulas e você terá "life-time access" para os vídeos com as gravações. Você também poderá assistir ao debate com o resto da turma travado após cada aula e fazer suas perguntas por meio de um fórum de perguntas e respostas específico para esse curso.

GRAVAÇÃO DAS AULAS

Aulas 100% online direto com o instrutor. Você poderá acompanhar pelo seu computador, smartphone ou Tablet (Android e iOS).

PERGUNTAS & RESPOSTAS

Após cada aula, os alunos da última edição entraram na sala em áudio e vídeo para trazer suas ideias, debater e fazer suas perguntas e questionamentos.

COMUNIDADE

Tenha acesso a nossa comunidade exclusiva no WhatsApp para conversar sobre o curso e sobre o tema das aulas.


CONTEÚDO IMPERDÍVEL

Serão 4 módulos que vão te ajudar a entender como estruturar um processo de governança que vai posicionar estrategicamente a sua área de TI para uma transformação Ágil eficaz.

MÓDULO 1

A ORGANIZAÇÃO

Segunda-feira, 01/07/2019
de 20 às 22:30 hs 

Nesse módulo, você vai conhecer quais são os problemas e necessidades que a governança precisa lidar, e como as organizações tem lidado com isso até então. Vai entender as causas, efeitos e estruturas conceituais que estão por trás dos controles e burocracias e como isso afeta a estruturas organizacionais atuais. No fim, vai mergulhar em uma análise do comportamento organizacional e de suas influências políticas.

MÓDULO 2

A TI NA ORGANIZAÇÃO

Segunda-feira, 08/07/2019
de 20 às 22:30 hs 

Nesse módulo, você vai conhecer a teoria sociotécnica da otimização conjunta. Vai compreender tecnologia, pessoas, processos e cultura como elementos integrados, e esse entendimento vai abrir o caminho para você começar a perceber o posicionamento estratégico que a TI deve ter na sua organização. É aqui que você vai descobrir como o Ágil vai se encaixar nesse posicionamento de forma que a TI possa assumir sua posição de parte integrante do cérebro da organização.

MÓDULO 3

A GOVERNANÇA ÁGIL DA TI

Segunda-feira, 15/07/2019
de 20 às 22:30 hs 

Nesse módulo, vamos fazer a ponte entre a TI e a Agilidade para responder às necessidades do negócio já em uma nova visão organizacional. Aqui você vai conhecer o tripé da governança Ágil como forma de busca pelos resultados, tendo como base a garantia de recursos e a sua capacidade operacional.

MÓDULO 4

STUDY CASE: ATELIÊ DE SOFTWARE

Segunda-feira, 22/07/2019
de 20 às 22:30 hs 

Nesse módulo, você vai conhecer um caso real de implementação de um Ateliê Ágil de Software. Por meio desse estudo de caso, você vai obter uma análise técnica de uma história real de superação do modelo de fábrica; de reestruturação do relacionamento com o resto da organização; de obtenção de apoio político e ownership; e de desenvolvimento da capacidade operacional necessária para se atingir os objetivos. Também vai ter várias dicas e insights sobre como estruturar a gestão de suas equipes, empoderar suas equipe técnicas e evitar as armadilhas do processo de transição.

MÓDULO 1

A ORGANIZAÇÃO

Nesse módulo, você vai conhecer quais são os problemas e necessidades que a governança precisa lidar, e como as organizações tem lidado com isso até então. Vai entender as causas, efeitos e estruturas conceituais que estão por trás dos controles e burocracias e como isso afeta a estruturas organizacionais atuais. No fim, vai mergulhar em uma análise do comportamento organizacional e de suas influências políticas.

MÓDULO 1

Começamos o curso com a primeira aula referente ao Módulo 1. Nessa aula, nosso instrutor expõe o tema do módulo por um pouco mais de 2 hs e depois você pode conferir o debate travado com os alunos que entrarão em áudio e vídeo para fazer suas perguntas e considerações.

Nesse módulo, você vai conhecer quais são os problemas e necessidades que a governança precisa lidar, e como as organizações tem lidado com isso até então. Vai entender as causas, efeitos e estruturas conceituais que estão por trás dos controles e burocracias e como isso afeta a estruturas organizacionais atuais. No fim, vai mergulhar em uma análise do comportamento organizacional e de suas influências políticas.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

APRESENTAÇÃO GERAL

  • Objetivos do curso
  • Os problemas de governança
  • A governança ágil como a orquestração para a descoberta e o alcance dos objetivos estratégicos

O USO DO CONHECIMENTO NA SOCIEDADE

  • Ordens deliberadas vs ordens emergentes
  • A função do conhecimento (episteme, techné, phronesis) na organização
  • A governança ágil como um modelo conceitual

A ESCALA DE TRABALHO E A ESPECIALIZAÇÃO

  • A burocracia formal (Weber) como resposta tradicional
  • A organização como uma ordem formal
  • A governança ágil como a orquestração para a descoberta e o alcance dos objetivos estratégicos

A CRÍTICA À BUROCRACIA

  • As patologias da burocracia (Merton)
  • A escola de recursos humanos
  • O problema da racionalidade
  • Racionalidade funcional e racionalidade substantiva
  • Guerreiro Ramos e a dominação da racionalidade funcional na sociedade moderna
  • Weber e os riscos do “iron cage”
  • O conceito de corrupção institucional
  • Problema de pareamento meio-fim no WBS
  • Problema na estrutura de incentivos
  • Problema na formalização e/ou comunicação
  • A preservação do caos como elemento de inovação e adaptabilidade da TI
  • Modelos racionais de decisão
  • O modelo de “bounded rationality” (Simon)
  • Rápido e devagar (Kahneman) e os vieses
  • O elefante e o condutor (Haidt)
  • Intuição (Klein)
  • O erro fundamental de atribuição
  • A organização como uma ordem emergente

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

  • Diferenças individuais (self-concept, aprendizagem, “fit”)
  • Motivação
  • Efetividade de times
  • Poder e influência (política organizacional)

AGENDA DO MÓDULO

PARTE 1

Aula online ao vivo
Exposição do Conteúdo

Segunda-feira, 01/07/2019
de 20 às 22:00 hs 

PARTE 2

Conversa online e ao vivo com os alunos
Debate com Perguntas e Respostas

Segunda-feira, 01/07/2019
de 22 às 22:30 hs 

IMPORTANTE: Tanto a aula quanto o debate serão gravados e as gravações disponibilizadas para você assistir logo no dia seguinte. Se você não puder assistir ao vivo, poderá contar com a gravação para assistir ou re-assistir em outro momento. Nesse caso, você também poderá contar com o nosso fórum ou grupo de whatsapp para fazer suas perguntas, mesmo sem ter participado ao vivo.

MÓDULO 2

A TI NA ORGANIZAÇÃO

Nesse módulo, você vai conhecer a teoria sociotécnica da otimização conjunta. Vai compreender tecnologia, pessoas, processos e cultura como elementos integrados, e esse entendimento vai abrir o caminho para você começar a perceber o posicionamento estratégico que a TI deve ter na sua organização. É aqui que você vai descobrir como o Ágil vai se encaixar nesse posicionamento de forma que a TI possa assumir sua posição de parte integrante do cérebro da organização.

MÓDULO 2

Aqui teremos a segunda aula do curso, dessa vez cobrindo o Módulo 2. Nessa aula, nosso instrutor expõe o tema do módulo por 2 hs e depois você poderá se reunir aos seus colegas para fazer suas perguntas e considerações.

Nesse módulo, você vai conhecer a teoria sociotécnica da otimização conjunta. Vai compreender tecnologia, pessoas, processos e cultura como elementos integrados, e esse entendimento vai abrir o caminho para você começar a perceber o posicionamento estratégico que a TI deve ter na sua organização. É aqui que você vai descobrir como o Ágil vai se encaixar nesse posicionamento de forma que a TI possa assumir sua posição de parte integrante do cérebro da organização.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

A TI NA ORGANIZAÇÃO

  • Modelos determinísticos
  • O sistema sociotécnico
  • Tecnologia. Pessoal. Processos. Estrutura/cultura. Cultura.
  • Fomentando uma cultura de alta qualidade
  • A equipe de gestão e a equipe técnica
  • Os níveis de impacto das mudanças organizacionais

A ADOÇÃO DE TECNOLOGIA

  • A difusão de inovação
  • O modelo de B.J. Fogg
  • Resistência à adoção de tecnologia

A ABORDAGEM TRADICIONAL DA TI COMO “GARÇOM” DA ORGANIZAÇÃO

  • O espírito subserviente e o espírito destruidor revolucionário de mudança
  • O conflito de visões de Thomas Sowell
  • A política de fé e a política de ceticismo de Oakeshott
  • A prudência conservadora vs a transformação progressista
  • A mudança de acordo com o lean vs a mudança de acordo com o ágil

A GOVERNANÇA ÁGIL

  • O papel da TI (parte intrínseca ao negócio)
  • A governança ágil como orquestração para “fazer acontecer”
  • A aplicação do Cynefin à governança e o modelo de “garbage can” aplicado à TI (capacidade de interpretação do negócio/demandas estratégicas, demandas com apoio político e capacidade operacional sociotécnica)
  • O exemplo do avião pousando (demanda de destino, apoio e capacidade)
  • A TI como uma unidade capaz de visualizar o “garbage can” e tomar as decisões como um dos cérebros da organização

AGENDA DO MÓDULO

PARTE 1

Aula online e ao vivo
Exposição do Conteúdo

Segunda-feira, 08/07/2019
de 20 às 22:00 hs 

PARTE 2

Conversa online e ao vivo com os alunos
Debate com Perguntas e Respostas

Segunda-feira, 08/07/2019
de 22 às 22:30 hs 

IMPORTANTE: Tanto a aula quanto o debate serão gravados e as gravações disponibilizadas para você assistir logo no dia seguinte. Se você não puder assistir ao vivo, poderá contar com a gravação para assistir ou re-assistir em outro momento. Nesse caso, você também poderá contar com o nosso fórum ou grupo de whatsapp para fazer suas perguntas, mesmo sem ter participado ao vivo.

MÓDULO 3

A GOVERNANÇA ÁGIL DA TI

Nesse módulo, vamos fazer a ponte entre a TI e a Agilidade para responder às necessidades do negócio já em uma nova visão organizacional. Aqui você vai conhecer o tripé da governança Ágil como forma de busca pelos resultados, tendo como base a garantia de recursos e a sua capacidade operacional.

MÓDULO 3

Aqui teremos a terceira aula do curso, dessa vez cobrindo o Módulo 3. Nessa aula, nosso instrutor expõe o tema do módulo por 2 hs e depois você poderá se juntar aos outros alunos que entrarão em áudio e vídeo para fazer suas perguntas e considerações.

Nesse módulo, vamos fazer a ponte entre a TI e a Agilidade para responder às necessidades do negócio já em uma nova visão organizacional. Aqui você vai conhecer o tripé da governança Ágil como forma de busca pelos resultados, tendo como base a garantia de recursos e a sua capacidade operacional.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

A NECESSIDADE DE GOVERNANÇA

  • A abordagem tradicional da governança
  • Patologias da governança

A GOVERNANÇA ÁGIL

  • A governança como um fractal
  • O tripé da governança ágil (negócio, apoio político e ownership, operação técnica) como forma de descoberta e trabalho para o resultado, a garantia dos recursos e a capacidade de execução
  • Os arquétipos da governança de TI

O NEGÓCIO

  • A descoberta do negócio
  • A iniciativa do time quanto ao negócio
  • A TI não se “alinha” ao negócio; a TI é parte da organização, é parte do negócio.

APOIO POLÍTICO E OWNERSHIP

  • O apoio “de fora” à demanda estratégica
  • Alta chefia vs área finalística/negocial
  • A governança ágil como dona/responsável pelos recursos (cancelamento de projetos no caso de não-validação, descentralização do negócio para todos)
  • Possibilidade de formalização do apoio
  • O apoio “de dentro” à demanda estratégica
  • Explicação constante da visão da TI e dos objetivos negociais do projeto
  • Descentralização da responsabilidade

CAPACIDADE OPERACIONAL

  • Retomando o modelo sociotécnico
  • Pessoal. A equipe de gestão e a equipe técnica.
  • Ferramentas e processos
  • Requisitos: da “coleta”, à “descoberta”, à “definição” pela TI
  • Melhoria contínua
  • Inovações e estudos técnicos
  • Alinhamento constante, comunicação e responsabilidade pelas ações como responsabilidade da TI
  • O product owner como parte da TI (ou a TI como product owner)

AGENDA DO MÓDULO

PARTE 1

Aula online e ao vivo
Exposição do Conteúdo

Segunda-feira, 15/07/2019
de 20 às 22:00 hs 

PARTE 2

Conversa online e ao vivo com os alunos
Debate com Perguntas e Respostas

Segunda-feira, 15/07/2019
de 22 às 22:30 hs 

IMPORTANTE: Tanto a aula quanto o debate serão gravados e as gravações disponibilizadas para você assistir logo no dia seguinte. Se você não puder assistir ao vivo, poderá contar com a gravação para assistir ou re-assistir em outro momento. Nesse caso, você também poderá contar com o nosso fórum ou grupo de whatsapp para fazer suas perguntas, mesmo sem ter participado ao vivo.

MÓDULO 4

ESTUDO DE CASO:
Construindo um Ateliê de Software

Nesse módulo, você vai conhecer um caso real de implementação de um Ateliê Ágil de Software. Por meio desse estudo de caso, você vai obter uma análise técnica de uma história real de superação do modelo de fábrica; de reestruturação do relacionamento com o resto da organização; de obtenção de apoio político e ownership; e de desenvolvimento da capacidade operacional necessária para se atingir os objetivos. Também vai ter várias dicas e insights sobre como estruturar a gestão de suas equipes, empoderar suas equipe técnicas e evitar as armadilhas do processo de transição.

MÓDULO 4

O Módulo 4 encerra o curso falando sobre um caso real de adoção dos conceitos e práticas visto no curso. Nessa aula, nosso instrutor expõe o tema do módulo por 2 hs e depois você pode conferir o debate travado com os alunos que entraram em áudio e vídeo para fazer suas perguntas e considerações.

Nesse módulo, você vai conhecer um caso real de implementação de um Ateliê Ágil de Software. Por meio desse estudo de caso, você vai obter uma análise técnica de uma história real de superação do modelo de fábrica; de reestruturação do relacionamento com o resto da organização; de obtenção de apoio político e ownership; e de desenvolvimento da capacidade operacional necessária para se atingir os objetivos. Também vai ter várias dicas e insights sobre como estruturar a gestão de suas equipes, empoderar suas equipe técnicas e evitar as armadilhas do processo de transição.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

SUPERANDO O MODELO DE FÁBRICA

  • A Filosofia do Ateliê
  • A metodologia ágil
  • A métrica emergente

LIÇÕES APRENDIDAS

  • Incorporação do negócio
  • Apoio político e ownership
  • Capacidade operacional

GESTÃO DA EQUIPE

  • A equipe de gestão
  • A blindagem (evitar o go-horse)
  • Comunicação de metas claras (entregável na produção)
  • A orientação constante
  • Controle da entrega (pequenos pacotes)
  • Qualidade. Prazo. Métricas.
  • Lei de Campbell
  • Divisão funcional vs divisão por tema negocial
  • Erro operacional vs erro de atitude (descaso)
  • Responsabilidade clara pelo produto na produção
  • Protocolos claros de ação
  • Comunicação emergente entre as áreas (infra, desenv, helpdesk), com triggers e “remote calls”.

FERRAMENTAS DE REDUÇÃO DE RISCOS

  • Empoderamento da equipe técnica

ARMADILHAS

  • Problema XY
  • Bike shedding
  • Scope creep (o que eu paro?)
  • Projeto vs produto
  • Rotina vs projeto/produto
  • Gerenciamento de risco vs gerenciamento de escopo
  • Déficit técnico
  • Revisão do skill da equipe
  • Redução do escopo
  • Moratória
  • Falta de apoio político

CONCLUSÃO

  • A governança agil como a orquestração proativa entre alinhamento estratégico, apoio político e a capacidade operacional para garantir os resultados de negócio e a sustentabilidade de entrega da TI.

AGENDA DO MÓDULO

PARTE 1

Aula online e ao vivo
Exposição do Conteúdo

Segunda-feira, 22/07/2019
de 20 às 22:00 hs 

PARTE 2

Conversa online e ao vivo com os alunos
Debate com Perguntas e Respostas

Segunda-feira, 22/07/2019
de 22 às 22:30 hs 

IMPORTANTE: Tanto a aula quanto o debate serão gravados e as gravações disponibilizadas para você assistir logo no dia seguinte. Se você não puder assistir ao vivo, poderá contar com a gravação para assistir ou re-assistir em outro momento. Nesse caso, você também poderá contar com o nosso fórum ou grupo de whatsapp para fazer suas perguntas, mesmo sem ter participado ao vivo.

Resumo da Proposta

Instrutor: Gustavo Maultasch

Formato: 4 aulas ao vivo via videoconferência com 2 horas cada + 4 sessões de perguntas e respostas com 30 minutos de duração cada.

AGENDA:

Módulo 1 - Segunda-feira, 01/07 de 20 às 22:30hs (horário de Brasília)
Módulo 2 - Segunda-feira, 08/07 de 20 às 22:30hs (horário de Brasília)
Módulo 3 - Segunda-feira, 15/07 de 20 às 22:30hs (horário de Brasília)
Módulo 4 - Segunda-feira, 22/07 de 20 às 22:30hs (horário de Brasília)

Carga Horária Total: 10 horas

Certificado: Emitimos certificados ao final para aqueles que demonstrarem participação e conhecimento sobre o conteúdo do curso.

Participação nas próximas edições: Haverá novas edições ao vivo para esse curso. Aqueles que se matricularem agora para assistir às gravações da última edição poderão participar de qualquer edição futura gratuitamente.

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