Como se posicionar de forma estratégica para uma transformação Ágil eficaz

MAIS UMA FORMAÇÃO DE EXCELÊNCIA PARA VOCÊ

Será que é para mim?

Transformações Ágeis estão acontecendo em empresas de todo o país e muitos de nós ainda não estamos preparados para estruturar um modelo organizacional compatível com os novos paradigmas.

Muito mais do que adotar novos métodos, é preciso saber como posicionar a TI estrategicamente para não só apoiar esses processos de mudança, mas também para nos beneficiarmos dos instrumentos disponíveis e, com eles, modernizar a gestão da organização como um todo.

O curso de Governança Ágil vai te preparar para adquirir uma nova visão organizacional, ganhar habilidades de diagnóstico, acumular repertório sobre novas linhas de ação e aumentar seu poder de articulação para que você consiga levar sua organização a um novo patamar de eficácia e geração de resultados concretos.

O curso vai te dar a capacidade de:

COMO FUNCIONA

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Aulas ao vivo

As aulas acontecem em edições ao vivo, sempre no mês de junho. Se a edição do ano corrente já aconteceu, você pode assistir as gravações da última enquanto aguarda a próxima. 

< 2 >
Tudo fica gravado

Se não puder participar ao vivo, é só assistir a gravação que é enviada no dia seguinte. As gravações também permitem que o material seja revisto a qualquer momento.

< 3 >
Sessões de Perguntas

Após cada aula, há uma sessão de perguntas e respostas com o instrutor do curso. Essa sessão também fica gravada.

< 4 >
Fórum de Debates

Caso tenha dúvidas e não possa participar da sessão de perguntas, há um fórum para tirar dúvidas e para debater o conteúdo do programa. 

< 5 >
Comunidade

Também disponibilizamos um grupo no Telegram para que os participantes possam interagir e trocar conhecimento sobre o conteúdo da formação.

< 6 >
Lifetime access

Não há limite de acesso, nem data de expiração para o acesso ao conteúdo. Uma vez matriculado, você também garante participação em todas as edições ao vivo dos próximos anos.

PRÓXIMA EDIÇÃO CONFIRMADA

MÓDULO 1

21/6 - 19h30

A organização

Nesse módulo, você vai conhecer quais são os problemas e necessidades que a governança precisa endereçar, e como as organizações tem lidado com isso. Vai entender as causas, efeitos e estruturas conceituais que estão por trás dos controles e burocracias e como isso afeta as estruturas organizacionais. Você vai mergulhar em uma análise do comportamento organizacional e de suas influências políticas.

MÓDULO 2

23/6 -19h30

A TI na organização

Nesse módulo, você vai compreender tecnologia, pessoas, processos e cultura como elementos integrados, e esse entendimento vai abrir caminho para perceber o posicionamento estratégico que a TI deve ter na sua organização. É aqui que você vai descobrir como o Ágil vai se encaixar nesse posicionamento de forma que a TI possa assumir sua posição de parte integrante do cérebro da organização.

MÓDULO 3

28/6 -19h30

A Governança Ágil da TI

Nesse módulo, vamos fazer a ponte entre a TI e a Agilidade para responder às necessidades do negócio já em uma nova visão organizacional. Aqui você vai conhecer o tripé da governança Ágil como forma de busca pelos resultados, tendo como base a garantia de recursos e a sua capacidade operacional.

MÓDULO 4

30/6 - 19h30

Estudo de Caso: Ateliê de Software

Nesse módulo, você vai obter uma análise técnica de uma história real de superação do modelo de fábrica; de reestruturação do relacionamento com o resto da organização; de obtenção de apoio político e ownership; e de desenvolvimento da capacidade operacional. Também vai ter várias dicas sobre como estruturar a gestão de equipes e evitar as armadilhas do processo de transição.

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Venha! Uma novo mundo de possibilidades para a sua carreira e para a sua vida pessoal estão a sua espera.

*O processo de matrícula é todo automatizado. Assim que seu pagamento for autorizado você receberá os e-mails com as instruções iniciais para começar a se preparar para o início das aulas.

E SE AINDA RESTOU ALGUMA DÚVIDA...

Qual é a carga horária?

A carga horária é de 10 horas totais.

Emite certificado?

Sim. Emitimos certificados para aqueles que passarem na prova disponibilizada no final.

Quais são as formas de pagamento?

Você pode pagar à vista no boleto ou cartão de crédito ou parcelado em até 12 vezes no cartão de crédito (parcelamento com juros).

E se eu não puder assistir a uma ou mais aulas ao vivo na data marcada?

As gravações de cada aula serão enviadas já no dia seguinte da sua realização. Tudo que acontece ao vivo aparece na gravação, portanto não há perda de conteúdo.

Eu preciso participar ao vivo das aulas para tirar o certificado ao final?

Não. O único critério para obtenção da certificação é passar na prova final.

O que faço se a edição desse ano já aconteceu?

A edição desse ano ainda não aconteceu (começa no dia 21/06). Mas se você perder, não tem problema! Matricule-se a qualquer momento e comece a assistir às gravações da última edição enquanto aguarda pela próxima. Não há perda de conteúdo nas gravações com relação ao evento ao vivo. Você pode usar o fórum ou o Telegram para tirar suas dúvidas mesmo fora do período de aulas ao vivo. 

Quando será a próxima edição?

A 3a. edição começará em breve no dia 21/06/2021.

Por quanto tempo terei acesso ao material dessa formação?

Sem limite. Life-time access.

Posso participar de todas as futuras edições desse programa?

Sim! Além do acesso vitalício, você é convidado a participar de todas as futuras turmas sem custo algum.

O conteúdo do programa muda a cada edição?

Normalmente o conteúdo é o mesmo, mas após um ano, tanto o instrutor quanto os participantes trazem novas experiências para compartilhar durante as aulas. É comum também que os instrutores atualizem seus materiais a cada ano com novas ideias e experiências. 

Que materiais de apoio são disponibilizados?

Normalmente o material é composto pelos slides de conteúdo em pdf. Além disso, você pode fazer o download do áudio e do chat realizado durante as aulas.

Terei como fazer perguntas direto para o instrutor?

Com certeza. Nas edições ao vivo, teremos encontros de perguntas e respostas diretamente com o instrutor via vídeo conferência. Além disso, você pode usar nosso fórum ou grupo no Telegram. 

Ainda fiquei na dúvida sobre um ou mais pontos, como posso entrar em contato para saber mais?

Há três formas de entrar em contato conosco:

1. Pelo email: suporte@softwarezen.me

2. Pelo WhatsApp: 61-998121669

3. Deixe sua mensagem pela janela de chat no canto inferior direito dessa página.

Nosso tempo máximo de atendimento é de 24hs úteis.

Copyright Software Zen. Todos os direitos reservados. 

Módulo 1: A Organização

Nesse módulo, você vai conhecer quais são os problemas e necessidades que a governança precisa lidar, e como as organizações tem lidado com isso até então. Vai entender as causas, efeitos e estruturas conceituais que estão por trás dos controles e burocracias e como isso afeta a estruturas organizacionais atuais. No fim, vai mergulhar em uma análise do comportamento organizacional e de suas influências políticas.

APRESENTAÇÃO GERAL

  • Objetivos do curso
  • Os problemas de governança
  • A governança ágil como a orquestração para a descoberta e o alcance dos objetivos estratégicos

O USO DO CONHECIMENTO NA SOCIEDADE

  • Ordens deliberadas vs ordens emergentes
  • A função do conhecimento (episteme, techné, phronesis) na organização
  • A governança ágil como um modelo conceitual

A ESCALA DE TRABALHO E A ESPECIALIZAÇÃO

  • A burocracia formal (Weber) como resposta tradicional
  • A organização como uma ordem formal
  • A governança ágil como a orquestração para a descoberta e o alcance dos objetivos estratégicos

A CRÍTICA À BUROCRACIA

  • As patologias da burocracia (Merton)
  • A escola de recursos humanos
  • O problema da racionalidade
  • Racionalidade funcional e racionalidade substantiva
  • Guerreiro Ramos e a dominação da racionalidade funcional na sociedade moderna
  • Weber e os riscos do “iron cage”
  • O conceito de corrupção institucional
  • Problema de pareamento meio-fim no WBS
  • Problema na estrutura de incentivos
  • Problema na formalização e/ou comunicação
  • A preservação do caos como elemento de inovação e adaptabilidade da TI
  • Modelos racionais de decisão
  • O modelo de “bounded rationality” (Simon)
  • Rápido e devagar (Kahneman) e os vieses
  • O elefante e o condutor (Haidt)
  • Intuição (Klein)
  • O erro fundamental de atribuição
  • A organização como uma ordem emergente

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

  • Diferenças individuais (self-concept, aprendizagem, “fit”)
  • Motivação
  • Efetividade de times
  • Poder e influência (política organizacional)
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Módulo 2: A TI na Organização

Nesse módulo, você vai conhecer a teoria sociotécnica da otimização conjunta. Vai compreender tecnologia, pessoas, processos e cultura como elementos integrados, e esse entendimento vai abrir o caminho para você começar a perceber o posicionamento estratégico que a TI deve ter na sua organização. É aqui que você vai descobrir como o Ágil vai se encaixar nesse posicionamento de forma que a TI possa assumir sua posição de parte integrante do cérebro da organização.

A TI NA ORGANIZAÇÃO

  • Modelos determinísticos
  • O sistema sociotécnico
  • Tecnologia. Pessoal. Processos. Estrutura/cultura. Cultura.
  • Fomentando uma cultura de alta qualidade
  • A equipe de gestão e a equipe técnica
  • Os níveis de impacto das mudanças organizacionais

A ADOÇÃO DE TECNOLOGIA

  • A difusão de inovação
  • O modelo de B.J. Fogg
  • Resistência à adoção de tecnologia

A ABORDAGEM TRADICIONAL DA TI COMO “GARÇOM” DA ORGANIZAÇÃO

  • O espírito subserviente e o espírito destruidor revolucionário de mudança
  • O conflito de visões de Thomas Sowell
  • A política de fé e a política de ceticismo de Oakeshott
  • A prudência conservadora vs a transformação progressista
  • A mudança de acordo com o lean vs a mudança de acordo com o ágil

A GOVERNANÇA ÁGIL

  • O papel da TI (parte intrínseca ao negócio)
  • A governança ágil como orquestração para “fazer acontecer”
  • A aplicação do Cynefin à governança e o modelo de “garbage can” aplicado à TI (capacidade de interpretação do negócio/demandas estratégicas, demandas com apoio político e capacidade operacional sociotécnica)
  • O exemplo do avião pousando (demanda de destino, apoio e capacidade)
  • A TI como uma unidade capaz de visualizar o “garbage can” e tomar as decisões como um dos cérebros da organização
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Módulo 3: A Governança Ágil da TI

Nesse módulo, vamos fazer a ponte entre a TI e a Agilidade para responder às necessidades do negócio já em uma nova visão organizacional. Aqui você vai conhecer o tripé da governança Ágil como forma de busca pelos resultados, tendo como base a garantia de recursos e a sua capacidade operacional.

A NECESSIDADE DE GOVERNANÇA

  • A abordagem tradicional da governança
  • Patologias da governança

A GOVERNANÇA ÁGIL

  • A governança como um fractal
  • O tripé da governança ágil (negócio, apoio político e ownership, operação técnica) como forma de descoberta e trabalho para o resultado, a garantia dos recursos e a capacidade de execução
  • Os arquétipos da governança de TI

O NEGÓCIO

  • A descoberta do negócio
  • A iniciativa do time quanto ao negócio
  • A TI não se “alinha” ao negócio; a TI é parte da organização, é parte do negócio.

APOIO POLÍTICO E OWNERSHIP

  • O apoio “de fora” à demanda estratégica
  • Alta chefia vs área finalística/negocial
  • A governança ágil como dona/responsável pelos recursos (cancelamento de projetos no caso de não-validação, descentralização do negócio para todos)
  • Possibilidade de formalização do apoio
  • O apoio “de dentro” à demanda estratégica
  • Explicação constante da visão da TI e dos objetivos negociais do projeto
  • Descentralização da responsabilidade

CAPACIDADE OPERACIONAL

  • Retomando o modelo sociotécnico
  • Pessoal. A equipe de gestão e a equipe técnica.
  • Ferramentas e processos
  • Requisitos: da “coleta”, à “descoberta”, à “definição” pela TI
  • Melhoria contínua
  • Inovações e estudos técnicos
  • Alinhamento constante, comunicação e responsabilidade pelas ações como responsabilidade da TI
  • O product owner como parte da TI (ou a TI como product owner)
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Módulo 4: Estudo de Caso

Nesse módulo, você vai conhecer um caso real de implementação de um Ateliê Ágil de Software. Por meio desse estudo de caso, você vai obter uma análise técnica de uma história real de superação do modelo de fábrica; de reestruturação do relacionamento com o resto da organização; de obtenção de apoio político e ownership; e de desenvolvimento da capacidade operacional necessária para se atingir os objetivos. Também vai ter várias dicas e insights sobre como estruturar a gestão de suas equipes, empoderar suas equipe técnicas e evitar as armadilhas do processo de transição.

SUPERANDO O MODELO DE FÁBRICA

  • A Filosofia do Ateliê
  • A metodologia ágil
  • A métrica emergente

LIÇÕES APRENDIDAS

  • Incorporação do negócio
  • Apoio político e ownership
  • Capacidade operacional

GESTÃO DA EQUIPE

  • A equipe de gestão
  • A blindagem (evitar o go-horse)
  • Comunicação de metas claras (entregável na produção)
  • A orientação constante
  • Controle da entrega (pequenos pacotes)
  • Qualidade. Prazo. Métricas.
  • Lei de Campbell
  • Divisão funcional vs divisão por tema negocial
  • Erro operacional vs erro de atitude (descaso)
  • Responsabilidade clara pelo produto na produção
  • Protocolos claros de ação
  • Comunicação emergente entre as áreas (infra, desenv, helpdesk), com triggers e “remote calls”.

FERRAMENTAS DE REDUÇÃO DE RISCOS

  • Empoderamento da equipe técnica

ARMADILHAS

  • Problema XY
  • Bike shedding
  • Scope creep (o que eu paro?)
  • Projeto vs produto
  • Rotina vs projeto/produto
  • Gerenciamento de risco vs gerenciamento de escopo
  • Déficit técnico
  • Revisão do skill da equipe
  • Redução do escopo
  • Moratória
  • Falta de apoio político

CONCLUSÃO

  • A governança agil como a orquestração proativa entre alinhamento estratégico, apoio político e a capacidade operacional para garantir os resultados de negócio e a sustentabilidade de entrega da TI.
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