Liderança Sistêmica e a Gestão do Invisível no seu Time

Para líderes, equipes e indivíduos que precisam vencer os desafios sociais e psicológicos que vão além dos processos nos ambientes de trabalho.

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Vem aí a 2a. Edição do curso que leva o seu entendimento das relações humanas no trabalho para outro patamar. As matrículas abrem em alguns dias: na próxima segunda-feira, 28/10.

E QUANDO O PROBLEMA NÃO É TÉCNICO?

Como gestor, líder ou colaborador, você já se sentiu incapaz de agir em situações onde a problemática não era técnica, mas essencialmente social ou psicológica?

No Brasil, mais da metade dos funcionários reclamam de mal estar no ambiente de trabalho. Quem troca de empresa, na maioria das vezes não o faz por melhores salários, mas por descontentamento.

Quando um colaborador sai, leva com ele um conhecimento valioso, e deixa para trás um alto custo para a geração desse conhecimento novamente na próxima aposta de contratação.

"A rotatividade de funcionários custa em torno de 20% das despesas com pessoal. Mas esse é apenas o custo visível. Há um feio custo invisível que pode ser muito pior."

Tom DeMarco Tom DeMarco

LIDERANÇA SISTÊMICA. ESSE É O CAMINHO.

Amplie a sua capacidade de lidar com os desafios das relações inter-pessoais que ocorrem nos ambientes de trabalho. Conheça o curso "Liderança Sistêmica e a Gestão do Invisível no seu Time".

Para te ajudar a lidar com a complexidade dessa questão, o Software Zen, em parceria com o Psicólogo Henrique Santanna, trás para você, um curso 100% online, onde serão tratados temas essenciais da psico-sociologia, tais como:

  • Liderança sistêmica
  • Inter-relacionamentos
  • Engajamento e motivação sócio-psicológica
  • Empatia assertiva
  • Conversas difíceis
  • Comunicação não-violenta
  • Desenvolvimento de talentos

Essa é apenas uma pequena parte do ferramental que forma o que o Henrique Santanna chama de "a gestão do invisível que vai além dos processos".

Saiba como participar desse curso exclusivo ao longo dessa página.

"Nem tudo o que se vê pode ser mudado, mas nada pode ser mudado até que seja visto."

- James Baldwin -

O QUE HÁ DE INVISÍVEL NAS RELAÇÕES?

A empresa diz uma coisa e faz outra? A liderança não apóia as iniciativas? Os funcionários não respondem às tentativas de melhorias? Há algo invisível nessas relações. O que será?

É preciso descobrir e trazer a tona o que atua de modo invisível nas relações, ressignificando a dinâmica social para fortalecer os laços inter-pessoais e a relação das pessoas com o trabalho e com a organização.

É necessário compreender a organização de forma sistêmica, criando harmonia e coerência entre o discurso e a prática; e adotando uma abordagem que aja de forma integrada e duradoura.

E isso não é uma tarefa simples.


UM CURSO EXCLUSIVO PARA QUEM QUER DOMINAR A GESTÃO DAS RELAÇÕES HUMANAS

O curso de Liderança Sistêmica do Software Zen vai te ajudar a entender com profundidade a dinâmica dos grupos e times em que atuamos pra você se tornar o líder que você aspira ser e que sua organização precisa que você seja.

Como os sistemas humanos funcionam? O que nos orienta? O que nos move? Como nos comunicamos? Como podemos nos relacionar melhor para construir melhores grupos que alcancem os melhores resultados, sem perder o encantamento pelo trabalho e pela profissão.


COMO VAI SER O CURSO?

Instrutor:
Henrique Santanna, Psicólogo com especialização em Gestão Empresarial pela FGV

AGENDA - 2019
Módulo 1: Terça-feira, 05/11 às 20hs
Módulo 2: Terça-feira, 12/11 às 20hs
Módulo 3: Terça-feira, 19/11 às 20hs
Módulo 4: Terça-feira, 26/11 às 20hs

Carga Horária Total:
10 horas em webinários e discussões online gravados

Quanto tempo dura o acesso ao curso?
Sem limite. Life-time access.

Posso refazer turmas futuras desse mesmo curso sem custo?
Sim

Emite o certificado no final?
Sim

Webinários ao vivo e debates de alto nível no seu ritmo, no seu tempo.

Todas as aulas ao vivo serão gravadas em video pra você assistir depois quando quiser. Não há limite de tempo para acesso às aulas, você terá "life-time access" para os vídeos com as gravações. Você poderá entrar em Áudio/Vídeo após cada aula para conversar com o instrutor, tirar suas dúvidas e trazer suas ideias. Você também poderá debater com o resto da turma por meio de um fórum de perguntas e respostas específico para esse curso.

AULAS AO VIVO

Aulas 100% online e ao vivo direto com o instrutor. Você poderá acompanhar pelo seu computador, smartphone ou Tablet (Android e iOS).

PERGUNTAS & RESPOSTAS

Após cada aula, todos os alunos poderão entrar em áudio e vídeo para trazer suas ideias, debater e fazer suas perguntas e questionamentos.

COMUNIDADE

Comunidade exclusiva no WhatsApp para conversar sobre o curso e sobre o tema das aulas.


CONHEÇA SEU INSTRUTOR

O Henrique Santanna vai te ajudar a transformar a realidade do seu projeto ou do seu negócio de dentro para fora de forma integrada e duradoura.

"O visível orienta.
O invisível move."

- Henrique Santanna, Integrah

Henrique Santanna é psicólogo com especialização em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas e coordenador em dinâmica dos grupos pela Sociedade Brasileira de Dinâmica dos Grupos.

É fundador da Integrah, onde adquiriu ampla experiência na construção de processos de aprendizagem e em transformação de indivíduos, equipes e organizações.

  • Bacharel em Psicologia
  • MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas
  • Mestre em Biologia Cultural (Universidade Mayor e Escola Matríztica – Chile) com Humberto Maturana, Ximena Dávila, Peter Senge, dentre outros.
  • 1º Turma nacional da Formação Internacional em Consultoria Sistêmica Empresarial (INFOSYON – Alemanha – Áustria)
  • Coaching Sistêmico e Ontológico (Leonardo Wolk – Argentina)
  • Titulação como Especialista em Desenvolvimento de Equipe na curva de maturidade da Sociedade Brasileira de Grupos (Brasil)

CONTEÚDO IMPERDÍVEL

Serão 4 módulos que cobrirão a essência do que você precisa saber para lidar com as forças sociais e psicológicas que estão presentes no seu time ou na sua organização e que você não consegue nem ver e nem gerenciar.

MÓDULO 1

A LIDERANÇA E A
GESTÃO DO INVISÍVEL

Terça, 05/11 às 20hs

Como os sistemas funcionam? Que leis regem os sistemas e como elas impactam a sua realidade? Entenda a liderança sistêmica e seus domínios; Descubra as sutilezas da gestão do invisível; e saiba como obter um engajamento total nas suas atividades como líder.

MÓDULO 2

A COMUNICAÇÃO COMO
ELEMENTO ESSENCIAL

Terça, 12/11 às 20hs

Entenda os níveis de consciência às quais estamos sujeitos; Saiba o que é a empatia assertiva e como utilizá-la para se posicionar; Saiba como conduzir conversas difíceis; e como a comunicação não-violenta pode te ajudar a interagir de modo positivo e conciliador; Aprenda também a desenvolver e estimular os talentos da sua equipe e coletar feedbacks.

MÓDULO 3

O FUNCIONAMENTO DOS
TIMES E GRUPOS

Terça, 19/11 às 20hs

Entenda as diferenças entre um time e um grupo de trabalho; Aprenda como os times funcionam; Descubra como motivar indivíduos e engajar os times; Saiba que custos invisíveis estão embutidos na dinâmica do seu grupo; Aprenda a colocar as pessoas certas nos lugares certos.

MÓDULO 4

VISÃO INTEGRADA RUMO
AOS RESULTADOS 

Terça, 26/11 às 20hs

Como alcançar uma visão integral e integrada junto ao seu time; Adquira uma nova perspectiva sobre a gestão do tempo e suas decorrências; Descubra quais são as regras de ouro da liderança; Entenda o processo de responsabilização das pessoas e grupos pelo resultado; Saiba como monitorar as operações para que elas caminhem na direção desejada.

MÓDULO 1

A LIDERANÇA E A GESTÃO DO INVISÍVEL

Como os sistemas funcionam? Que leis regem os sistemas e como elas impactam a sua realidade? Entenda a liderança sistêmica e seus domínios; Descubra as sutilezas da gestão do invisível; e saiba como obter um engajamento total nas suas atividades como líder.

MÓDULO 1

Começamos o curso com a primeira aula referente ao Módulo 1. Nessa aula, nosso instrutor faz uma exposição do tema 'A Liderança e a Gestão do Invisível' por 1h e 30min e depois abre uma sala de debate para que os alunos entrem em áudio e vídeo e façam suas perguntas e considerações.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

  • Como os sistemas funcionam
  • James Baldwin - "nada pode ser mudado até que possa ser visto"
  • As qualidades presentes nas boas e más experiências de gestão
  • O que orienta e o que move
  • O que está invisível nas pessoas, equipes e organizações
  • As leis sistêmicas da liderança: que leis regem os sistemas e como elas impactam a sua realidade.
  • As pessoas como criadoras de significado
  • As mensagens invisíveis que você passa para sua equipe
  • Movimentos, formatos e funcionamentos dos grupos e organizações
  • Aprendendo a enxergar o visível
  • Extraindo a coerência de tudo
  • Humberto Maturana e a mudança em torno do que queremos conservar
  • Enxergando o invisível e olhando as interconexões do todo
  • O que é, de fato, um gestor ou uma gestora e quais são suas responsabilidades
  • Trabalhando em 3 níveis (Identidade e Significado / Tarefa e Execução / Emoção e Engajamento)
  • Liderança Sistêmica exige foco na estrutura e foco nas pessoas
  • Os domínios da Liderança Sistêmica
  • Gestão Ontológica da Ivonne Hidalgo (Gestão da Realidade, Gestão do Resultado, Gestão da Relação, Gestão da Possibilidade e Gestão de Aprendizagem)
  • O grupo e a relação com o líder
  • Padrões geram ciclos e a tendência a cristalização dos sistemas
  • Ferramenta: Detecção e entendimento dos ciclos de comportamento nas equipes
  • As ações que geram sistemas cristalizados
  • Princípios Organizacionais e a importância da comunicação concreta e dos comportamentos esperados
  • Princípios vs Valores
  • Ferramenta: Alinhamento de visão, impacto, propósito, e prática
  • Identificando e entendendo os custos invisíveis da organização

AGENDA DO MÓDULO

PARTE 1

Aula Gravada
Exposição do Conteúdo

Terça, 05/11 às 20hs

PARTE 2

Q&A ao vivo em Áudio/Vídeo com os alunos
Debate com Perguntas e Respostas

Terça, 05/11 às 21:30hs

MÓDULO 2

A COMUNICAÇÃO COMO ELEMENTO ESSENCIAL

Entenda os níveis de consciência às quais estamos sujeitos; Saiba o que é a empatia assertiva e como utilizá-la para se posicionar; Saiba como conduzir conversas difíceis; e como a comunicação não-violenta pode te ajudar a interagir de modo positivo e conciliador; Aprenda também a desenvolver e estimular os talentos da sua equipe e coletar feedbacks.

MÓDULO 2

Aqui teremos a segunda aula do curso, dessa vez cobrindo o Módulo 2. Nessa aula, nosso instrutor faz uma exposição do tema 'A Comunicação como elemento essencial' por 1h e 30min e depois abre a sala de debate para que os alunos entrem em áudio e vídeo e façam suas perguntas e considerações.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

  • Ken Wilber e os níveis de consciência
  • A comunicação de acordo com os níveis de consciência
  • A Empatia Assertiva de Kim Scott
  • Os quadrantes da comunicação: empatia assertiva, empatia nociva, insinceridade manipuladora e agressividade ofensiva
  • O que está por trás da comunicação em grupo
  • Resolver o problema vs Consertar o outro
  • O alinhamento entre comportamento e necessidades
  • Expectativas Claras: Como fazer um pedido efetivo
  • Escutar para Compreender
  • Comunicação não violenta
  • A comunicação baseada em fatos e não em julgamentos
  • Como ter conversas difíceis usando a comunicação não violenta
  • Como dar feedbacks, elogiar e criticar
  • Como criar uma cultura de feedback
  • Ferramenta: Mapa de Reconhecimento
  • Desenvolvimento de Talentos e Aprendizagem
  • Planos e práticas de aprendizado
  • Como ter conversas transformadoras
  • Como trabalhar as estruturas e relações
  • As reverberações da alta hierarquia

AGENDA DO MÓDULO

PARTE 1

Aula Gravada
Exposição do Conteúdo

Terça, 12/11 às 20hs

PARTE 2

Q&A ao vivo em Áudio/Vídeo com os alunos
Debate com Perguntas e Respostas

Terça, 12/11 às 21:30hs

MÓDULO 3

O FUNCIONAMENTO DOS TIMES E GRUPOS DE TRABALHO

Entenda as diferenças entre um time e um grupo de trabalho; Aprenda como os times funcionam; Descubra como motivar indivíduos e engajar os times; Saiba que custos invisíveis estão embutidos na dinâmica do seu grupo; Aprenda a colocar as pessoas certas nos lugares certos.

MÓDULO 3

Aqui teremos a terceira aula do curso, dessa vez cobrindo o Módulo 3. Nessa aula, nosso instrutor faz uma exposição do tema 'O Funcionamento dos Times e Grupos' por 1h e 30min e depois abre a sala de debate para que os alunos entrem em áudio e vídeo e façam suas perguntas e considerações.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

  • O dinâmica do indivíduo dentro do grupo
  • Edgar Schein e a dinâmica do indivíduo dentro do grupo
  • O indivíduo e sua identidade
  • O indivíduo e sua influência
  • O indivíduo e sua aceitação e familiaridade
  • O indivíduo e suas necessidades e objetivos
  • O indivíduo e seus vários padrões de comportamento no ambiente de trabalho segundo Suzzane Johnson
  • Gestão de Equipes e a estrutura dos grupos segundo Kurt Lewin
  • A influência do espaço geográfico
  • Posições e Papéis nos grupos
  • O Espaço Psicológico e a qualidade dos relacionamentos
  • O grupo e suas normas de funcionamento
  • As quatro diretrizes de funcionamento dos grupos
  • Pré-tarefa / Tarefa / Reflexão
  • As fases de desenvolvimento dos grupos por Tuckman (Forming, Storming, Norming, Performing)
  • O que o líder deve fazer em cada estágio de desenvolvimento do grupo
  • Grupo ou Equipe? Todo grupo precisa se tornar uma equipe? Eu preciso ter sempre uma equipe? O que determina um grupo ou uma equipe?
  • Pseudo-equipe, grupos de trabalho, equipe potencial, equipe real, equipe de alto desempenho
  • Os maiores erros que afetam a produtividade de um grupo de trabalho
  • Os 5 desafios da equipe segundo Patrick Lencioni
  • A relação entre confiança e colaboração.
  • Como trabalhar a confiança na equipe.
  • O engajamento como decisão individual
  • Como sustentar o engajamento
  • A Pirâmide de Maslow adaptada ao trabalho
  • A pirâmide motivacional e como chegar ao alto engajamento
  • Os principais elementos engajadores no ambiente de trabalho e como descobrir o que engaja as pessoas no seu time

AGENDA DO MÓDULO

PARTE 1

Aula Gravada
Exposição do Conteúdo

Terça, 19/11 às 20hs

PARTE 2

Q&A ao vivo em Áudio/Vídeo com os alunos
Debate com Perguntas e Respostas

Terça, 19/11 às 21:30hs

MÓDULO 4

VISÃO INTEGRADA RUMO A MELHORES RESULTADOS

Como alcançar uma visão integral e integrada junto ao seu time; Adquira uma nova perspectiva sobre a gestão do tempo e suas decorrências; Descubra quais são as regras de ouro da liderança; Entenda o processo de responsabilização das pessoas e grupos pelo resultado; Saiba como monitorar as operações para que elas caminhem na direção desejada.

MÓDULO 4

O Módulo 4 encerra o curso. Nessa aula, nosso instrutor faz uma exposição do tema 'Visão integrada rumo a melhores resultados' por 1h e 30min e depois abre a sala de debate para que os alunos entrem em áudio e vídeo e façam suas perguntas e considerações.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

  • Visão Integral e Sistêmica
  • Os 7 comportamentos essenciais para gerar execução (Charam)
  • A teoria integral de Ken Wilber e como criar uma visão mais ampla das situações
  • Exercício - O Dilema: Conflito entre funcionários
  • Capacidade de Trabalho por Elliot Jacques
  • O sofrimento do indivíduo que não está no trabalho certo. O que significa estar no lugar certo?
  • A importância da cognição para encaixar a pessoa certa com o trabalho certo
  • Os 5 níveis de complexidade cognitiva e sua relação com tipos de trabalho
  • As formas de processamento mental cognitivo
  • A gestão do tempo: como dedicar tempo para a liderança
  • Tarefas importantes, urgentes e circunstanciais por Christian Barbosa
  • Como priorizar as tarefas: o quadrante valor vs tempo
  • Os tipos de líderes de acordo com a gestão do seu tempo (operacional, estratégico, produtivo)
  • Como se transformar de líder operacional em líder estratégico
  • Como se transformar de líder estratégico em líder produtivo
  • Responsabilização: como gerar senso de responsabilidade na sua equipe
  • Monitoramento e acompanhamento das tarefas
  • Ferramenta: O quadro de gestão à vista para acompanhamento de tarefas
  • Como criar um processo de monitoramento efetivo
  • As 9 Regras de Ouro da boa liderança sistêmica

AGENDA DO MÓDULO

PARTE 1

Aula ao Vivo
Exposição do Conteúdo

Terça, 26/11 às 20hs

PARTE 2

Q&A ao vivo em Áudio/Vídeo com os alunos
Debate com Perguntas e Respostas

Terça, 26/11 às 21:30hs

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Esse é o momento certo para conquistar novas habilidades!

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Menos de um terço do valor de cursos técnicos que te ensinam mais do mesmo por aí. Serão 10 horas do melhor e mais profundo conteúdo, além dos melhores debates que você vai encontrar sem sair de casa, no seu ritmo e no seu tempo.


Matricule-se na 1a. Edição do curso 'Liderança Sistêmica' e ganhe:

  • Novas habilidades para lidar com os desafios sociais e psicológicos que hoje dominam os ambientes de trabalho.
  • 10 horas de conteúdo transformador
  • Acesso ao Fórum de debates e grupo no WhatsApp
  • Life-time access a todo o material gravado
  • Matrícula gratuita na próxima edição e em qualquer turma do 'Liderança Sistêmica' que for aberta no futuro
  • Certificado de Conclusão

AS MATRÍCULAS JÁ VÃO COMEÇAR!

Falta pouco para o início das matrículas para a 2a. Edição do curso de Liderança Sistêmica do Software Zen.

As matrículas abrem no dia 28/10 às 08hs am.

Faltam só...

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