Formação
Métricas para Agilidade Organizacional
Humanizando números para alcançar melhores resultados na sua organização
Conquiste novas habilidades
Analisar os Dados
da produção do time
Colocar em Prática
a eficiência do fluxo de demandas
Tornar Suas
métricas eficazes
Conhecer os Indicadores
de performance
Conectar as Métricas
de eficácia ao cotidiano das equipes
Para quem é esta formação
Gerentes de Projeto
Profissionais que desejam migrar de métodos tradicionais para abordagens ágeis de gestão.
Scrum Masters
Atuais ou aspirantes a Scrum Masters que buscam aprofundar conhecimentos e técnicas práticas.
Líderes de Times
Tech Leads e coordenadores que precisam gerenciar equipes de desenvolvimento com agilidade.
Product Owners
Responsáveis por produtos que desejam maximizar o valor entregue e alinhar entregas às necessidades do cliente.
Conteúdo
Módulo 1: A história por trás dos dados
- Por que as métricas importam e são uma ferramenta de diagnóstico?
- Como desenvolver um pensamento orientado aos dados?
- Um pouco de análise de dados: Variáveis quantitativas (discretas e contínuas) e qualitativas (nominais e ordinais).
- Mínimo, máximo, Média, moda, mediana e percentil.
- Gráficos de dispersão, histograma, barras empilhadas.
- A importância de compreender os pressupostos antes de aplicar os modelos estatísticos (exemplos: regressão linear, regressão logística, análise fatorial).
- A importância de pensar na história por trás dos dados.
- O propósito das métricas dentro das organizações Métricas além de equipes, uma visão organizacional a partir de quatro perspectivas (pessoas, negócio, eficiência do fluxo e tecnologia).
- Um olhar para as métricas quando estamos falando de pessoas: A diferença entre bonificação e avanço na carreira.
- People Success Score (avaliação de desempenho da pessoa e da pessoa gestora).
Módulo 2: Observando e medindo a eficiência do fluxo
- Por que é importante gerenciar o lead time, o WIP (work in progress) e o throughput?
- Como observar o WIP de um programa (múltiplas equipes)?
- Uma forma prática de gerenciar o WIP de uma equipe.
- A importância de observar a idade do WIP
- Como acompanhar a cadência de entrega de uma equipe?
- A importância de monitorar a entrada e saída do sistema.
- Por que a classificação dos itens de trabalho ajuda na análise do throughput?
- Quais os cuidados ao cruzar o throughput e o custo de uma equipe?
- Por que vale a pena cruzar o throughput com as receitas de um produto?
- Por que business agility tem a ver com gerenciar os diferentes tipos de lead time de uma organização?
- Como a dispersão e a distribuição de lead time podem ajudar no diagnóstico de melhorias no fluxo?
- Como projetar entregas a partir do lead time?
Módulo 3: Garantindo a saúde do fluxo
- O que é o gráfico de fluxo acumulado (CFD)?
- Seis modelos de leitura de CFD.
- Como utilizar o CFD para avaliar a saúde de um fluxo de trabalho?
- Métricas do Accelerate: deploy frequency, lead time for changes, mean time to recovery (MTTR), change failure rate.
- Security issues (SQL injection, data leaks).
- Code complexity.
- What the fuck(WTF)/minute
- Gerenciamento de projeto em contextos ágeis: Como o gráfico de burnup pode ser útil para dar visibilidade em um contexto de projeto?
- Como projetar cenários a partir do histórico de throughput?
- Simulação de Monte Carlo e projeções
Módulo 4: Em busca de eficácia para o negócio
- A importância dos indicadores de performance (KPI).
- Receita recorrente mensal.
- Evasão de clientes.
- Análise de funil.
- Customer Lifetime Value.
- Total de usuários cadastrados e ativos.
- Custo de aquisição de clientes.
- Portfólio de produtos.
- NPS (Net Promoter Score)
- Fit for purpose (F4P)
- Customer success score
- Como conectar as métricas de eficácia ao dia a dia das equipes?
- Organizando o backlog a partir das métricas de eficácia.
- OKR e métricas de eficácia.
- Uma síntese através do modelo Heart da Google.
Veja com quem você vai aprender por aqui
Raphael Albino
- Formado em SI pela Unesp de Bauru, com MBA em Gerenciamento de projetos pela FGV
- Doutor e Mestre em Administração de Empresas pela FEA-Usp
- Foi consultor e Diretor de Operações na Plataformatec
- Trabalha como docente em cursos de Gestão de Tecnologia e Transformação Digital
- Profissional com mais de 15 anos de experiência na área de desenvolvimento de produtos digitais e consultoria
- Atua como consultor sênior na Nubank
- Autor do livro Métricas Ágeis - Obtenha melhores resultados em sua equipe pela Editora Casa do Código.
Certificado de Conclusão
Certificado com Carga Horária de 12 horas
Receba um certificado reconhecido pelo mercado que valida os seus novos conhecimentos obtidos.
Como Obter Seu Certificado
-
A prova final pode ser feita a qualquer momento após a conclusão dos seus estudos
-
O certificado é emitido e enviado por email em até 48 horas após a realização da prova
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Você tem até 3 tentativas para passar na prova
Há duas formas de se matricular nesse programa:
Matrículas para empresas
Leve seu time para participar com você! Oferecemos benefícios para vendas corporativas.
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- Contato por e-mail: [email protected]
- Ou WhatsApp: +55 (61) 99183-3868
O Que Dizem os Participantes
Esse curso foi fundamental na minha carreira! O conteúdo é denso e de consulta para vários contextos/momentos de trabalho. Saí de cada aula inspirad…
Daniela Rocha de Oliveira
Excelente conteúdo, apresentado de forma prática e objetiva. Com base nos conhecimentos adquiridos consegui implementar algumas métricas em minha sq…
Adriano Rodrigues Passamani
Gostei bastante da forma como o curso está organizado. As sessões têm muitos exemplos que nos permitem entender melhor os conceitos e como podem ser…
Sergio Miguel Pereira Mota Martins
Curso muito bom, com uma didática super eficiente que facilita demais o aprendizado. Parabéns!!
Camila Gondim da Silva Domingues
Curso excelente, recomento a todas as pessoas que desejam expandir a capacidade de analisar ambientes, times, e oportunidades em todas as áreas e em…
Raul Dandolini Felipe
Curso com bom conteúdo, didática clara e simples. Muitos exemplos que enriqueceram a parte conceitual.
Tatiane Ribeiro
Curso excelente! Exemplos práticos e aulas que traziam muitas reflexões para o contexto das organizações. Com certeza manterei o conteúdo como mater…
Gleica Reinert
Adorei o conteúdo, organização, didática e a troca de experiências.
Mônica Thaumaturgo
Perguntas Frequentes
Preciso ter algum conhecimento prévio?
Não, nossos programas são estruturados para acomodar tanto iniciantes quanto profissionais com maior experiência. Começamos com os fundamentos e avançamos gradualmente para tópicos mais complexos.
Por quanto tempo tenho acesso ao conteúdo?
Na matrícula comum, você tem acesso vitalício às aulas e materiais deste programa específico. Com o Full Pass, você tem acesso a todos os nossos produtos e materiais por 1 ano, renovável anualmente.
As aulas são ao vivo ou gravadas?
Oferecemos o melhor dos dois mundos. Você recebe as aulas gravadas que você pode assistir no seu próprio ritmo, e também ao longo do ano temos uma agenda cheia de eventos para que você possa se aprofundar em temas específicos. Todas as sessões ao vivo são gravadas e disponibilizadas posteriormente para quem tem o FULL PASS.
Como funciona o certificado? Ele é reconhecido pelo mercado?
Nosso certificado é emitido após a conclusão da prova final, que pode ser realizada quando você se sentir preparado. O certificado é reconhecido pelo mercado como uma formação de qualidade. Ele pode ser adicionado ao seu currículo e LinkedIn.
Qual a diferença entre comprar só este produto e o Full Pass?
Ao comprar este produto específico, você terá acesso apenas a este conteúdo. Com o Full Pass, você tem acesso a todo o catálogo da Software Zen, incluindo mais de 60 formações e workshops, além de todos os eventos ao vivo programados para este ano e um acervo exclusivo de palestras e entrevistas.