Workshop Service Delivery Masterclass

gravações disponíveis para começar agora mesmo!

Ainda não temos uma turma ao vivo marcada para esse workshop, mas você pode se matricular e assistir às aulas por meio das gravações.

Explorar/rever passo a passo a jornada da gestão de fluxo do nível de maturidade 0 ao nível 4 doKMM® (Kanban Maturity Model)
Adquirir/refinar sua habilidade de identificar em que nível da jornada o seu sistema de trabalho está atualmente e como dar o próximo passo
Conhecer/aprofundar no papel Service Delivery Manager (SDM) e na cerimônia Service Delivery Review (SDR)
Adquirir/refinar sua habilidade de executar uma Service Delivery Review (SDR), produzindo artefatos para socialização dos resultados.

Quem é ou gostaria de se tornar uma Service Delivery Manager (SDM)
Agile Coaches que queiram ampliar a sua capacidade de guiar a organização na direção da melhoria continuada
Scrum Masters que precisam ajudar suas equipes no processo de auto-organização e entrega dos produtos que desenvolvemGestores, Líderes Técnicos e demais profissionais que buscam entender melhor os fatores envolvidos no processo de melhoria organizacional
Coaches e Consultores que buscam

Conteúdo Programático

Conheça quem vai te ensinar

Executivo com 25 anos de carreira dedicada ao casamento entre negócios e tecnologia
É CEO/CPTO da Flomatika—uma plataforma de análise de fluxo e apoio à gestão de Value Streams que tem como sua missão ajudar organizações a melhorarem a forma com que fazem planejamento, governança, relatórios, e otimização de processos
Possui extensa experiência prática em todos os aspectos do ciclo de vida de desenvolvimento de software, gestão de produtos, gestão de entrega e melhoria contínua. É uma referência global no Método Kanban e na melhoria da eficiência de fluxo.
Antes da Flomatika, Márcio era Principal Consultant na Elabor8—uma consultoria de gestão progressista—onde participou de várias jornadas de transformação e melhoria contínua em uma série de empresas icônicas na Austrália, experienciando uma grande variedade de Value Streams, modelos operacionais, design organizacionais, culturas e dinâmicas sociais.
É palestrante frequente em conferências nacionais e internacionais renomadas.

Fortaleça seu Currículo

Carga Horária: 4 hs

Para obtenção do certificado:
É preciso participar ao vivo do workshop para obter o certificado.
Caso você não possa participar do evento ao vivo, pode comparecer gratuitamente a edições de anos posteriores, quando estas vierem a acontecer.

Veja acima o certificado que você receberá ao participar ao vivo desse workshop!

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R$ 297.00