O que importam são as interações, não as ações

A falta de entendimento sobre os sistemas e como eles funcionam, nos leva a resultados ruins, e parte disso se deve ao fato de nos concentrarmos muito mais nas ações dos seus elementos do que nas suas interações.

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Manutenção Ágil – Parte Final: Combatendo a ignorância sistêmica

Um dos grandes benefícios de trazer uma visão orientada a riscos para a gestão de um software em manutenção é nos permitir aplicar o pensamento sistêmico para resolver os grandes desafios que temos nesses cenários.

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Manutenção Ágil – Parte 1: Dá pra ser Ágil na manutenção de produtos de software?

Na hora de adotar o tal “Kanban que serve para manutenção”, a pobre compreensão do método, aliada à falta de entendimento concreto da realidade costuma levar os menos avisados a descobrir que não é bem assim. Kanban pode ajudar em projetos de manutenção sim, mas será preciso ir além do método para realmente saber o que fazer nesses casos.

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Vem aí! “Liderança Sistêmica e a Gestão do Invisível no seu Time” – com Henrique Santanna

Em Outubro/2017, tivemos a honra de receber aqui no Software Zen o psicólogo Henrique Santanna para uma entrevista na Edição Brooks. Ele conversou com a gente sobre a psicologia dos times, sobre o que forma uma equipe saudável, e sobre as habilidades necessárias para você ajudar sua equipe a se inter-relacionar de forma a gerar…

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Software Zen & Agile Brazil: Como essas histórias se entrelaçam – Parte 1: Thinking in Systems

O dia era 05/05/2009. Eu estava em Miami para a primeira conferência de Lean Kanban, onde estava apresentando os resultados do que viria a se tornar o primeiro estudo de caso de aplicação de Kanban para projetos de software na América Latina. Nesse dia, recebi um e-mail do Rodrigo Toledo – a qual não conhecia na…

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Como dizer “não” para seu cliente e ainda ser amado por ele

Acabei de publicar um novo artigo onde cubro a filosofia e a prática por trás de uma das mais difíceis tarefas do nosso dia-a-dia: dizer “não” para um cliente. Para isso eu tive que invocar um time peso pesado: Neo, Morpheus, Epictetus, Nietzsche, Sartre, além de todos os cientistas que abraçaram a ideia de Systems…

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Como vencer o “pull gravitacional” que o impede de melhorar

Existe um segredo de gestão capaz de alavancar sua performance e te dar a força necessária para vencer o pull gravitacional que te impede de melhorar o que você faz. Você sabe qual é?

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