
A comunicação efetiva e o seu papel na emergência da liderança sistêmica
As pessoas não reagem a fatos, mas aos julgamentos que fazemos a priori desses fatos. O julgamento que você faz pode até ser verdadeiro em alguma perspectiva qualquer, mas ele não ajuda em nada o processo de comunicação que precisa ser utilizado para resolver a questão central que gira em torno do fato.

Matrículas Abertas para a 2a Edição do “Liderança Sistêmica”!
Já estão abertas as matrículas para o curso “Liderança Sistêmica e a Gestão do Invisível no seu Time”, onde o psicólogo Henrique Santanna será seu instrutor.

Vem aí a 2a. Edição do curso “Liderança Sistêmica e a Gestão do Invisível no seu Time”
Na próxima segunda-feira, dia 28/10, nós vamos abrir as matrículas para o último evento do ano aqui na nossa plataforma de educação do Software Zen: a2a. Edição do curso “Liderança Sistêmica e a Gestão do Invisível no seu Time” com o psicólogo Henrique Santana.

O que importam são as interações, não as ações
A falta de entendimento sobre os sistemas e como eles funcionam, nos leva a resultados ruins, e parte disso se deve ao fato de nos concentrarmos muito mais nas ações dos seus elementos do que nas suas interações.

Manutenção Ágil – Parte Final: Combatendo a ignorância sistêmica
Um dos grandes benefícios de trazer uma visão orientada a riscos para a gestão de um software em manutenção é nos permitir aplicar o pensamento sistêmico para resolver os grandes desafios que temos nesses cenários.

Manutenção Ágil – Parte 1: Dá pra ser Ágil na manutenção de produtos de software?
Na hora de adotar o tal “Kanban que serve para manutenção”, a pobre compreensão do método, aliada à falta de entendimento concreto da realidade costuma levar os menos avisados a descobrir que não é bem assim. Kanban pode ajudar em projetos de manutenção sim, mas será preciso ir além do método para realmente saber o que fazer nesses casos.

Vem aí! “Liderança Sistêmica e a Gestão do Invisível no seu Time” – com Henrique Santanna
Em Outubro/2017, tivemos a honra de receber aqui no Software Zen o psicólogo Henrique Santanna para uma entrevista na Edição Brooks. Ele conversou com a gente sobre a psicologia dos times, sobre o que forma uma equipe saudável, e sobre as habilidades necessárias para você ajudar sua equipe a se inter-relacionar de forma a gerar…

Software Zen & Agile Brazil: Como essas histórias se entrelaçam – Parte 1: Thinking in Systems
O dia era 05/05/2009. Eu estava em Miami para a primeira conferência de Lean Kanban, onde estava apresentando os resultados do que viria a se tornar o primeiro estudo de caso de aplicação de Kanban para projetos de software na América Latina. Nesse dia, recebi um e-mail do Rodrigo Toledo – a qual não conhecia na…

Como dizer “não” para seu cliente e ainda ser amado por ele
Acabei de publicar um novo artigo onde cubro a filosofia e a prática por trás de uma das mais difíceis tarefas do nosso dia-a-dia: dizer “não” para um cliente. Para isso eu tive que invocar um time peso pesado: Neo, Morpheus, Epictetus, Nietzsche, Sartre, além de todos os cientistas que abraçaram a ideia de Systems…

Como vencer o “pull gravitacional” que o impede de melhorar
Existe um segredo de gestão capaz de alavancar sua performance e te dar a força necessária para vencer o pull gravitacional que te impede de melhorar o que você faz. Você sabe qual é?