

Comunicação Não-Violenta
Melhore a experiência comunicativa na sua organização para construir relacionamentos duradouros e produtivos
Entender as Barreiras
que as falsas interpretações, filtros e influências do ambiente que estamos
Aumentar a Percepção
e, com isso, se abrir para entender as necessidades e sentimentos de todos os envolvidos
Ampliar o Entendimento
além do "óbvio", afinal o bom comunicador aprende a compreender as causas e não os efeitos da comunicação.
Gerentes de Projeto
Profissionais que desejam migrar de métodos tradicionais para abordagens ágeis de gestão.
Scrum Masters
Atuais ou aspirantes a Scrum Masters que buscam aprofundar conhecimentos e técnicas práticas.
Líderes de Times
Tech Leads e coordenadores que precisam gerenciar equipes de desenvolvimento com agilidade.
Product Owners
Responsáveis por produtos que desejam maximizar o valor entregue e alinhar entregas às necessidades do cliente.
Módulo 1
- Intercomunicação
- Os 4 componentes da CNV
- A motivação humana e a complexidade das emoções.
- A violência dentro de nós e a cura através da empatia.
- Comprometimento, motivação e engajamento.
- A comunicação cognitiva: como conduzir uma aula sabendo usar a não-violência
Módulo 2
- Comunicação violenta: somos todos violentos?
- A comunicação não-violenta em cenários de crise.
- A violência dentro de nós e a cura através da empatia.
- Paradigmas e crenças limitantes.
- Como saber lidar com o público usando a CNV
Módulo 3
- Intracomunicação, intercomunicação e senso de coletividade
- A comunicação sistêmica e a cultura de empatia
- Perspectivas sistêmicas na comunicação
- Sentimentos, necessidades e pedidos assertivos.
- Os três eixos na CNV: autoconexão, autenticidade e empatia
Módulo 4
- Os vilões e bloqueios da empatia
- Prisma CNV
- Handouts de Empatia Assertiva
- Handouts de Comunicação Assertiva

Fernanda Dutra
- É especialista em comunicação e traz uma junção única da comunicação não violenta com uma profunda busca do autoconhecimento e do pensamento sistêmico como base para projetos de inovação
- Sócia diretora da FlyFlow, palestrante, escritora, coach, artista plástica, professora e consultora de inovação em desenvolvimento humano
- Docente na pós-graduação na UniCesumar, UNIFCV e Unip e professora convidada na ESPM para cursos livres
- Certificada em Coaching pela Behavioral Coaching Institute.
- Especializada em Antroposofia, Gestão Estratégica em Neurobusiness e é Master Practitioner em PNL
- Coautora do livro PNL e Coaching e autora dos livros Efeito-Melão e Inovação Não Violenta

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Como Obter Seu Certificado
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A prova final pode ser feita a qualquer momento após a conclusão dos seus estudos
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O certificado é emitido e enviado por email em até 48 horas após a realização da prova
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Você tem até 3 tentativas para passar na prova
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