Formação
Systems Thinking
Aprenda a pensar sistemicamente para alavancar projetos, serviços e organizações.
Conquiste novas habilidades
Pensar Sistemicamente
para ampliar nossa capacidade de resolver problemas.
Descobrir
como as nossas formas de pensar podem ser ferramentas de impacto no mundo.
Reconhecer os Sistemas
recortá-los em termos de seu propósito central para assim ser capaz de melhorá-lo nos seus aspectos quantitativos e qualitativos.
Estender a Compreensão
dos sistemas para olhá-los de acordo com a perspectiva de seu observador, em termos das situações que eles nos apresentam e dos modos de ação disponíveis para interagirmos com ele.
Impactar Sistemas
em termos de seu fluxo de valor. Descubra como a Toyota agiu sistemicamente para criar fluxo de forma mais eficiente, sustentável e humana.
Interpretar o Comportamento
e a causalidade dos sistemas projetando diagramas de loop causal e reconhecendo seus ciclos de feedback.
Para quem é esta formação
Gerentes de Projeto
Profissionais que desejam migrar de métodos tradicionais para abordagens ágeis de gestão.
Scrum Masters
Atuais ou aspirantes a Scrum Masters que buscam aprofundar conhecimentos e técnicas práticas.
Líderes de Times
Tech Leads e coordenadores que precisam gerenciar equipes de desenvolvimento com agilidade.
Product Owners
Responsáveis por produtos que desejam maximizar o valor entregue e alinhar entregas às necessidades do cliente.
Conteúdo
Módulo 1: Três Formas de Pensar
- Escapando do 'modo básico' de pensar: imediatismo, superficialidade e simplismo
- David Bohm e o Problema da Fragmentação do Pensamento
- O Pensar Analítico e o processo de análise
- O Pensamento Sistêmico e o processo de síntese
- Em direção a modelos e configurações
- Conjuntos, padrões e totalidades
- A otimização local e as consequências da falta de síntese
- Relações cíclicas de causa e efeito
- Entendendo o retorno do efeito sobre a causa
- O Pensamento Complexo e o processo de relação com os paradoxos
- Olhando para a organização com uma visão fractal
- A relação antropossocial
- Problemas, Bagunças e Paradoxos
- Explicando os paradoxos organizacionais
Módulo 2: Gestalt: Identificando os sistemas a sua volta
- Sistemas como objetos da percepção
- O que são esses ‘sistemas' e como percebê-los?
- Definindo Sistemas
- Como reconhecer os sistemas?
- O que implica “adotar” um novo sistema
- Sistemas e Hábitos
- Como chegar à síntese de um sistema
- Como medir o Sistema?
- Gestalt: A organização Estrutural Funcional
- A natureza do tecido complexo nas organizações
- Da gestalt para o tecido
- Fractais
- O tecido complexo nas organizações
- O significado que emerge das interações
- A complexidade e seu tecido como nova gestalt
- Reconhecendo os paradoxos dos tecidos complexos
Módulo 3: Os Sistemas em Perspectiva
- Sistemas orientados a propósito
- A orientação ontológica, epistemológica e fenomenológica
- Modelos Tipológicos
- A Tipologia de Ackoff: sistemas Determinísticos, Animados, Sociais e Ecossistemas
- O impacto da classificação inadequada na resolução de problemas
- Em direção a um design sócio-sistêmico
- O objetivo principal do sistema social
- A Tipologia de Zimmerman: Vendo sistemas como situações
- A orientação Epistemológica: Problemas Simples, Complicados e Complexos
- A Matriz Stacey
- A orientação fenomenológica
- Cynefin: A Tipologia de Snowden/Kurtz
- A epistemologia do Cynefin
- Como agir segundo o Cynefin?
- Como aplicar o Cynefin?
- A construção coletiva de significado
Módulo 4: Fluxo Sistêmico
- Os quatro aspectos mais importantes dos sistemas dinâmicos
- Estoques Sistêmicos: um elemento fundamental
- Reconhecendo Estoques e Fluxos
- A representação dos processos de fluxo: Diagramas de estoque-fluxo
- Exercício: Um Sistema de Marketing
- Espera vs Execução: Efeito para o sistema social
- Espera vs Execução: Efeito para o sistema de trabalho
- Usando o tempo para encontrar padrões sistêmicos
- Como as mudanças nos estoque afetam nossas decisões
- O Sistema Just-in-time de fluxo
- Jidoka: o novo foco da atenção humana
- Autonomation e o reposicionamento dos sistemas sociais
- Distinguindo Operações Normais de Anormais
- O Kaizen e os ciclos de feedback
Módulo 5: Causalidade Sistêmica
- Causalidade Aristotélica: Material/Eficiente vs Formal/Final
- Alicia Juarrero: O problema do descart das causas formal e final
- Porque a causalidade linear não se aplica a organismos
- Causalidade vs correlação
- Chegando à Configuração do Sistema
- O sistema criando a si mesmo
- Chegando ao Ciclo de Feedback
- Modelando um sistema: Diagrama de Loop Causal
- Stock-Flow Diagram
- Freando o sistema
- Ciclos fechados de relação causal
- A essência do loop de feedback
- A parte invisível do loop
- Taxas de Reforço/Equilíbrio No Complexo: Restrições que modificam o campo probabilístico
- O famoso problema da otimização local
Módulo 6: Aprendizado Organizacional
- A Necessidade do Aprendizado
- As empresas que aprendem
- A necessidade de harmonia com o ambiente
- Um novo imperativo para o sucesso corporativo
- Aprendizado por Assimilação vs por Acomodação
- Aprendizado como um Sistema
- Modelos Mentais
- A ubiquidade e invisibilidade dos modelos mentais
- Desdobrando o Modelo Mental
- O Feedback Loop de Aprendizado: Single & Double Loop Learning
- Conhecimento Tácito vs Explícito
- O desafio da gestão de conhecimento na organização
- Aprendizado como um Processo
- O Fractal Comunicativo
- A Complexidade e a Teleologia Transformativa
- A forma fractal do tecido complexo
- O problema do Mapa vs Território
- Como novo conhecimento é criado no âmbito do complexo
Módulo 7: O Diálogo e a Estrutura das Conversações
- O Diálogo vs a Discussão
- Por que precisamos do diálogo?
- A ubiquidade dos pressupostos
- Iluminando os pressupostos
- Suspendendo pressupostos
- A facilitação do diálogo
- Como “praticar" o diálogo?
- A Estrutura das Conversas
- A comunicação significativa
- A comunicação como um processo fractal
- A Estrutura de uma Conversa
- Narrativas e Histórias
- A superioridade das histórias e narrativas
- O surgimento dos temas
- A Natureza Local das Intervenções
- Sensemaking
Módulo 8: Aplicação Prática
- Extraindo a feature list da situação sistêmica
- Elaborando o mapa causal
- Abrindo os ciclos de feedback para propor ações
- Identificando Modelos Mentais
Veja com quem você vai aprender por aqui
Alisson Vale
- Desenvolvedor de produtos de software, educador e empreendedor
- Com mais de 20 anos de experiência em desenvolvimento e liderança de projetos de software, tem sido um praticante e divulgador de métodos modernos de gestão Ágil desde 2003
- Em 2008, implementou o primeiro estudo de caso do método Kanban para projetos de software no Brasil
- Ganhou o prêmio internacional Brickel Key Award
- Em 2014, fundou o Software Zen, um empreendimento de educação digital que tem levado conteúdo inovador sobre gestão a milhares de pessoas
- Autor do livro "A Fórmula da Eficácia"
Certificado de Conclusão
Certificado com Carga Horária de 24 horas
Receba um certificado reconhecido pelo mercado que valida os seus novos conhecimentos obtidos.
Como Obter Seu Certificado
-
A prova final pode ser feita a qualquer momento após a conclusão dos seus estudos
-
O certificado é emitido e enviado por email em até 48 horas após a realização da prova
-
Você tem até 3 tentativas para passar na prova
Há duas formas de se matricular nesse programa:
Matrículas para empresas
Leve seu time para participar com você! Oferecemos benefícios para vendas corporativas.
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- Contato por e-mail: [email protected]
- Ou WhatsApp: +55 (61) 99183-3868
O Que Dizem os Participantes
Primeira aula gera muitos insights. A conscientização do Paradoxo do controle nos trás uma nova perspectiva sobre nossa realidade.
Ari Amaral
Curso excelente, com uma abordagem clara, com exemplos de aplicação do conhecimento transmitido e conteúdo para aplicação imediata na vida profissio…
Daniel Do Nascimento Barros
Perguntas Frequentes
Preciso ter algum conhecimento prévio?
Não, nossos programas são estruturados para acomodar tanto iniciantes quanto profissionais com maior experiência. Começamos com os fundamentos e avançamos gradualmente para tópicos mais complexos.
Por quanto tempo tenho acesso ao conteúdo?
Na matrícula comum, você tem acesso vitalício às aulas e materiais deste programa específico. Com o Full Pass, você tem acesso a todos os nossos produtos e materiais por 1 ano, renovável anualmente.
As aulas são ao vivo ou gravadas?
Oferecemos o melhor dos dois mundos. Você recebe as aulas gravadas que você pode assistir no seu próprio ritmo, e também ao longo do ano temos uma agenda cheia de eventos para que você possa se aprofundar em temas específicos. Todas as sessões ao vivo são gravadas e disponibilizadas posteriormente para quem tem o FULL PASS.
Como funciona o certificado? Ele é reconhecido pelo mercado?
Nosso certificado é emitido após a conclusão da prova final, que pode ser realizada quando você se sentir preparado. O certificado é reconhecido pelo mercado como uma formação de qualidade. Ele pode ser adicionado ao seu currículo e LinkedIn.
Qual a diferença entre comprar só este produto e o Full Pass?
Ao comprar este produto específico, você terá acesso apenas a este conteúdo. Com o Full Pass, você tem acesso a todo o catálogo da Software Zen, incluindo mais de 60 formações e workshops, além de todos os eventos ao vivo programados para este ano e um acervo exclusivo de palestras e entrevistas.